Allmänna villkor

Dessa allmänna villkor reglerar användningen av webbplatsen och de tjänster som tillhandahålls i samband med Celebrino Casino. Genom att besöka webbplatsen, skapa ett konto eller på annat sätt använda tjänsterna godkänner du att du är bunden av dessa villkor.

Villkoren är bindande och gäller för samtliga användare. Om du inte accepterar villkoren ska du omedelbart avstå från att använda webbplatsen och dess funktioner.

Allmän översikt

Dessa villkor syftar till att tydliggöra rättigheter och skyldigheter mellan användaren och operatören. De utgör tillsammans med övriga policyer ett komplett regelverk för användningen av tjänsterna.

Användning av webbplatsen sker på eget ansvar. Det åligger användaren att säkerställa att spel om pengar är tillåtet enligt lag i den jurisdiktion där användaren befinner sig.

Ändringar av villkoren

Villkoren kan uppdateras, justeras eller ersättas när som helst. Eventuella ändringar träder i kraft från det att de publiceras på webbplatsen.

Det är användarens ansvar att regelbundet granska villkoren. Fortsatt användning av tjänsterna efter en uppdatering innebär att de nya villkoren accepteras i sin helhet.

Behörighet och ålderskrav

För att använda tjänsterna måste du vara minst 18 år gammal eller ha uppnått den högre ålder som gäller enligt lag i din jurisdiktion.

Användare som inte uppfyller ålderskravet, eller som enligt lokal lagstiftning är förbjudna att delta i spel om pengar, får inte använda tjänsterna.

Operatören förbehåller sig rätten att verifiera användarens ålder och identitet när som helst.

Registrering och konto

För att få tillgång till vissa funktioner krävs att ett personligt konto skapas. Endast ett konto per person är tillåtet.

All information som lämnas vid registrering ska vara korrekt, fullständig och uppdaterad. Det är inte tillåtet att använda falska uppgifter eller registrera konto i någon annans namn.

Kontot är personligt och får inte överlåtas, säljas eller delas med andra.

Ansvar för kontot

Användaren ansvarar för att hålla sina inloggningsuppgifter hemliga och säkra.

All aktivitet som sker via kontot anses vara utförd av kontoinnehavaren. Operatören ansvarar inte för förluster eller skador som uppstår till följd av obehörig användning.

Misstänks kontot ha komprometterats ska kundsupport kontaktas omedelbart.

Verifiering och efterlevnad

För att uppfylla lagkrav kan användaren behöva verifiera sin identitet, ålder och betalningsinformation.

Om begärd dokumentation inte tillhandahålls kan kontot begränsas, tillfälligt spärras eller avslutas.

Verifiering är ett krav för att kunna genomföra uttag och för att säkerställa en säker användarmiljö.

Insättningar

Insättningar kan göras via de betalningsmetoder som anges på webbplatsen.

Alla insättningar måste göras i kontoinnehavarens eget namn. Operatören ansvarar inte för avgifter som tas ut av tredje part.

Minimi- och maximigränser för insättningar kan variera beroende på vald betalningsmetod.

Uttag

Uttag behandlas enligt gällande rutiner och säkerhetskrav.

För att motverka bedrägerier och penningtvätt kan ytterligare kontroller genomföras innan ett uttag godkänns.

Uttag sker i första hand till samma betalningsmetod som användes vid insättning, när detta är möjligt.

Bonusar och erbjudanden

Bonusar, kampanjer och andra erbjudanden kan förekomma. Dessa omfattas alltid av särskilda villkor.

Det är användarens ansvar att läsa och förstå villkoren innan ett erbjudande accepteras.

Missbruk av bonusar eller erbjudanden kan leda till att vinster ogiltigförklaras och att kontot stängs.

Otillåtet beteende

Otillåtet beteende inkluderar men är inte begränsat till bedrägeri, manipulation av system, användning av automatiserade verktyg, samarbete mellan användare eller försök att kringgå säkerhetsåtgärder.

Vid misstanke om otillåtet beteende förbehåller sig operatören rätten att vidta åtgärder, inklusive avstängning av konto och ogiltigförklaring av vinster.

Ansvarsfullt spelande

Användaren ansvarar själv för sitt spelande och ska spela med måtta.

Verktyg för att sätta gränser, ta pauser eller begränsa tillgången till tjänsterna finns tillgängliga för att stödja ansvarsfullt spelande.

Spel ska alltid ses som underhållning och aldrig som en inkomstkälla.

Inaktiva konton

Konton som varit inaktiva under en längre period kan komma att omfattas av administrativa åtgärder.

Användaren ansvarar för att hålla sitt konto aktivt och uppdaterat.

Avslut av konto

Användaren kan när som helst begära att kontot avslutas.

Operatören förbehåller sig rätten att avsluta konton vid brott mot villkoren, säkerhetsrisker eller rättsliga krav.

Ansvarsbegränsning

Tjänsterna tillhandahålls i befintligt skick. Operatören ansvarar inte för indirekta skador, tekniska fel, avbrott eller förluster som ligger utanför rimlig kontroll.

Användning av tjänsterna sker på egen risk.

Immateriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen, inklusive text, grafik, design och programvara, är skyddat av immateriella rättigheter.

Innehållet får inte kopieras, distribueras eller användas utan uttryckligt tillstånd.

Klagomål och tvister

Klagomål ska i första hand framföras till kundsupport för intern hantering.

Om en tvist inte kan lösas internt ska den hanteras i enlighet med tillämplig lagstiftning.

Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av tillämplig lag. Eventuella tvister ska avgöras av behörig instans enligt gällande rätt.

Kontakt

Frågor om dessa allmänna villkor kan ställas via de kontaktuppgifter som finns tillgängliga på webbplatsen.